FAQ
FAQ - Questions Fréquentes
Comment fonctionne la brosse Oravie ?
La brosse Oravie associe la luminothérapie LED rouge à des micro-vibrations massantes. Cette combinaison stimule la microcirculation du cuir chevelu et offre un environnement propice à des cheveux plus forts, plus denses et en meilleure santé.
Quelle huile ou quel produit puis je mettre ans le compartiment ?
Le compartiment intégré est conçu pour accueillir vos huiles capillaires habituelles : huile de ricin, huile d'argan, huile de coco, sérums anti-chute, lotions toniques, etc. Évitez les produits trop épais (beurres, masques) qui pourraient obstruer les diffuseurs. Pour un nettoyage facile, rincez le compartiment à l'eau claire après chaque utilisation.
A partir de quand vais je voir les résultats ?
Les premiers résultats sont généralement visibles à partir de 8 à 12 semaines d'utilisation régulière. Les effets optimaux apparaissent après 3 à 4 mois. Comme pour tout soin capillaire, la régularité est la clé d'un résultat durable.
Combien de temps et à quelle fréquence l’utiliser ?
Nous recommandons une séance de 10 minutes, 3 à 5 fois par semaine, sur cheveux secs ou légèrement humides. Inutile d'en faire plus : la lumière LED agit dans la durée, pas dans l'intensité.
Est ce douloureux ?
Pas du tout. Les picots souples et les micro-vibrations offrent un massage doux et relaxant. C'est un véritable moment de bien-être pour vous et votre cuir chevelu.
Est ce que ça marche sur tous les types de cheveux ?
Oui. La luminothérapie LED rouge agit au niveau du cuir chevelu, elle est donc adaptée à tous les types de cheveux : raides, ondulés, bouclés, frisés, fins, épais, colorés ou naturels. Elle convient aussi bien aux femmes qu'aux hommes.
Puis je l’utiliser avec mes produits habituels ?
Oui. Vous pouvez utiliser la brosse Oravie après avoir appliqué vos sérums ou lotions capillaires habituels. Les micro-vibrations aident même à faire pénétrer les actifs plus en profondeur dans le cuir chevelu.
Y à t’il des contre indications ?
La brosse Oravie est déconseillée aux personnes souffrant de pathologies du cuir chevelu (psoriasis sévère, dermatite, plaies ouvertes), aux personnes photosensibles, ou suivant un traitement médicamenteux photosensibilisant. En cas de doute, demandez conseil à votre médecin avant utilisation.
Puis je l’utiliser pendant la grossesse ou l’allaitement ?
Par précaution, nous recommandons de demander conseil à votre médecin avant toute utilisation pendant la grossesse ou l'allaitement, comme pour tout dispositif émettant des LED.
Comment entretenir et recharger ma brosse ?
Nettoyez délicatement les picots avec un chiffon doux légèrement humide après chaque utilisation. La brosse n'est pas waterproof : ne l'immergez jamais et ne l'utilisez pas sous la douche. Le rechargement se fait via câble USB-C (fourni).
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont de 8 à 14 jours ouvrés pour la France, la Belgique et la Suisse. La livraison est offerte et un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Pour les livraisons en Suisse, des frais de douane et de TVA locale peuvent s'appliquer à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Que faire si je ne suis pas satisfaite ?
Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si la brosse ne vous convient pas, contactez notre service client : nous prenons en charge le retour et procédons au remboursement sous 14 jours après réception du produit.